Dieses Modul vermittelt Ihnen praxisnah, wie Sie Gespräche mit Ihren Betreuten verständnisvoll, souverän und erfolgreich führen. Ziel ist es, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte frühzeitig zu erkennen und Ihre Betreuten bestmöglich in Entscheidungsprozesse einzubeziehen.
INHALT
In unserem Live-Webinar „Gelingende Kommunikation in der rechtlichen Betreuung“ erhalten Sie einen strukturierten und praxisnahen Überblick über:
- Theoretische Kommunikationskonzepte, u.a. das Kommunikationsquadrat (4-Ohren-Modell) nach Schulz von Thun
- Grundhaltungen und Kommunikationstechniken für die Betreuungsarbeit
- Erkennen und konstruktives Reagieren auf unterschiedliche Motive, Verhaltensweisen und Konfliktdynamiken
- Berücksichtigung kultureller Prägungen in der Kommunikation
- Selbst- und Machtreflexion: Erkennen eigener Triggerpunkte und Stolpersteine
- Fallbeispiele und Transfer auf den Betreuungsalltag
- Möglichkeit zum fachlichen Austausch und Klärung individueller Praxisfragen
Die Dozenten vermitteln praxisnahes Wissen und geben Hilfestellungen für schwierige Gesprächssituationen.
IHRE DOZENTEN:
Dipl.-Psychologin und Dipl.-Sozialpädagogin, Lehrerin für Konfliktberatung und Mediation an der Universität Hamburg. Sie hat außerdem als freiberufliche Dozentin, Autorin, Beraterin, (Konflikt-)Moderatorin und
Supervisorin gearbeitet und junge Menschen bei der Resozialisierung und Wiedereingliederung begleitet.
Dipl.-Sozialarbeiter und Sozialtherapeut, 15 Jahre lang Leiter der Beratungs- und Behandlungsstelle für Suchtkranke und Suchtgefährdete des Diakonisches Werks. Ferner war er als Einzel- und Gruppentherapeut der Jugendberatung und Jugendhilfe e. V. Frankfurt a.M. tätig und in der psycosozialen Beratung.
Ministerialrätin i. R. (Leiterin der überörtlichen Betreuungsbehörde sowie Referentin für betreuungsrechtliche Angelegenheiten beim Hessischen Ministerium für Soziales und Integration), Volljuristin und Dipl.-Sozialarbeiterin. Die Würde und Selbstbestimmung betreuter Menschen ist ihr ein besonderes Anliegen, genauso wie die Möglichkeiten und Grenzen für Betreuerinnen und Betreuer. Als Ministerialrätin im Hessischen Ministerium für Soziales und Integration hat sie an der Erstellung eines Hessischen Curriculums für ehrenamtliche Betreuer, einem interdisziplinären Schulungskonzept für die Alten- und Behindertenhilfe, mitgewirkt.
ABLAUF:
- 5 oder 6-tägiges Webinar, flexibel buchbar
- Informationen zu Terminen finden Sie unter
- Ausführliche Handouts erhalten Sie 1-2 Wochen vor dem Webinar
- Freiwillige Prüfung ist im Preis inkludiert
GEBÜHR
599,00 € (0 % MwSt.)
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